Zakupy
Zwroty, reklamacje i gwarancja
OsStopy nie prowadzi sprzedaży. Poniżej — jak działają zwroty przy zakupie przez Amazon.pl.
Jak zwrócić produkt zakupiony przez Amazon.pl?
1
Zaloguj się na konto Amazon.pl
Wejdź na amazon.pl, przejdź do „Twoje zamówienia” i znajdź zamówienie z podnóżkiem lub innym produktem.
2
Zainicjuj zwrot w Centrum zwrotów
Wybierz produkt i postępuj zgodnie z instrukcją Amazon — system wygeneruje etykietę zwrotną, jeśli przysługuje.
3
Odeślij paczkę w terminie z regulaminu Amazon
Standardowo Amazon.pl często oferuje 30 dni na zwrot nieużywanych produktów — dokładne warunki są na stronie zamówienia i w pomocy Amazon.
4
Zwrot środków
Po weryfikacji paczki Amazon przetwarza zwrot kosztów zgodnie z metodą płatności.
Reklamacja wadliwego towaru
Reklamacje składa się przez konto Amazon.pl — zgodnie z procedurą sprzedawcy i przepisami konsumenckimi.
Pytania do OsStopy
W sprawach treści strony (nie zamówień): [email protected].